23/05/2024
No cenário financeiro atual, o Pix se tornou uma ferramenta indispensável para milhões de brasileiros, dada a sua praticidade e a agilidade nas transações bancárias.
Mas junto com sua popularidade, surgiram também oportunidades para criminosos aplicarem golpes usando a ferramenta. “Bug do Pix” e o “Golpe da Falsa Central de Atendimento” são dois exemplos clássicos das formas usadas para enganar as pessoas.
No post de hoje, vamos explicar um pouco melhor como funciona o golpe do Pix e dar dicas que vão ajudar você a não cair nesse tipo de armadilha.
Boa leitura!
O que você vai ver neste post?
Motivos pelos quais o Pix tem sido alvo dos criminosos
Principais tipos de golpes envolvendo o Pix:
- Bug do Pix
- Golpe da falsa Central de Atendimento
- Transferência falsa
- Outros golpes relacionados ao Pix
Como se proteger dos golpes do Pix?
O que é o Pix?
O Pix (Pagamento Instantâneo Brasileiro) é o sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central do Brasil que permite a transferência de recursos entre pessoas e empresas em poucos segundos, durante 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados.
Com uma interface simplificada e integrada aos aplicativos de bancos, o Pix revolucionou a forma como lidamos com o dinheiro e rapidamente se tornou uma das formas mais usadas pelo consumidor.
A popularidade deste tipo de pagamento se tornou tão significativa que empresas de pagamento incluíram o Pix nas opções disponíveis nas máquinas que, até então, eram apenas para cartões de crédito e débito.
Motivos pelos quais o Pix tem sido alvo dos criminosos
A popularização do Pix trouxe consigo uma série de oportunidades para os golpistas.
Sua rapidez e conveniência o tornam um alvo atrativo para fraudes financeiras. Além disso, a falta de educação financeira e o desconhecimento das medidas de segurança contribuem para a vulnerabilidade dos usuários.
Atrelado a este cenário, a popularidade dos Bancos Digitais também fez com que criminosos colocassem ainda mais atenção neste cenário.
Em 2023, um estudo realizado pela AllowMe, uma empresa de proteção de identidades digitais, apontou que a cada 10 contas abertas em bancos digitais, duas são suspeitas de fraude. Foram analisadas mais de 1,3 milhão de transações de entrada de novos clientes no Brasil, deste total, 20,1% foram reprovadas após análise e validação de dispositivos (incluindo biometria facial).
Embora nem todos os golpes relacionados ao Pix sejam em bancos digitais, é preciso se atentar! A mesma pesquisa informa que criminosos possuem métodos para aplicar golpes e roubar as informações do cadastro das contas digitais para realizar transações.
Principais tipos de golpes envolvendo o Pix:
1. Bug do Pix:
Se você fizer uma rápida pesquisa com o nome “Bug do Pix”, vai ver que existem dois tipos diferentes de golpes que valem a sua atenção!
Como funciona? O fraudador espalha a falsa informação de que existem algumas chaves aleatórias do Pix que estão com uma “falha no sistema” e por isso, quando uma transferência for realizada, o valor é devolvido em dobro.
No primeiro tipo, o golpista compartilha um vídeo por mensagem ou nas redes sociais para ilustrar o funcionamento, mostrando uma transferência sendo feita e minutos depois, o valor “duplicado” na conta. Acontece que esses vídeos são editados e acabam levando diversas pessoas a transferir o valor para a conta do fraudador.
Já no segundo caso, é o que chamamos de Bug do Pix em dobro. Nele, você pode receber uma mensagem aleatória ou clicar em uma notícia falsa (a chamada Fake News) afirmando que existe uma falha no Pix e que você receberá uma quantia em dinheiro para transferir um valor para uma chave específica.
2. Golpe da falsa Central de Atendimento:
Neste golpe, os fraudadores entram em contato com as vítimas se passando por funcionários de instituições financeiras, como bancos e fintechs. Eles utilizam técnicas de engenharia social para obter informações pessoais e dados sensíveis, como senhas e códigos de autenticação, com o objetivo de realizar transferências não autorizadas.
3. Transferência falsa
Um último golpe que vale a pena dar atenção redobrada é o golpe da falsa transferência.
Como ele funciona? Os golpistas ligam para as vítimas falando que enviaram um valor de Pix para a conta errada e que precisam que este dinheiro seja devolvido. Na ligação, eles falam exatamente o valor e o nome da transação.
Se você receber este tipo de ligação, desligue o telefone imediatamente e entre em contato com o seu banco, pois pode ser que os criminosos tenham conseguido acessar os seus dados de alguma forma e que tenham conseguido solicitar um empréstimo no banco em seu nome.
Nestes casos, é preciso entrar em contato com o banco para entender se realmente trata-se de um empréstimo fraudulento e realizar o cancelamento diretamente com a Instituição Financeira.
4. Outros golpes relacionados ao Pix:
Além do Bug do Pix e do Golpe da Falsa Central de Atendimento, existem outras modalidades de fraudes envolvendo o sistema de pagamentos instantâneos. Entre elas estão a clonagem de chaves Pix, a criação de QR Codes falsos e a utilização de links maliciosos para induzir as vítimas a compartilharem seus dados bancários.
Por isso é essencial prestar muita atenção em todo e qualquer link que você receba para fazer um pagamento!
Como se proteger dos golpes do Pix?
Para evitar cair em golpes envolvendo o Pix, é importante adotar algumas medidas de segurança, tais como:
1. Verificar sempre a autenticidade das mensagens e ligações recebidas, especialmente aquelas relacionadas a transações financeiras;
2. Nunca compartilhar senhas, códigos de autenticação ou outras informações pessoais com terceiros, mesmo que se identifiquem como funcionários de instituições financeiras;
3. Utilizar ferramentas de segurança oferecidas pelos aplicativos bancários, como a autenticação em duas etapas e o monitoramento de atividades suspeitas;
4. Manter-se informado sobre os golpes mais comuns e estar atento às dicas de segurança divulgadas pelas autoridades competentes e também aqui no blog da Gabriel (:
Os golpes envolvendo o Pix representam uma ameaça real para a segurança financeira dos brasileiros. Mas ao entender como essas artimanhas funcionam, é possível adotar medidas preventivas, proteger-se contra as fraudes e garantir a integridade de suas transações bancárias.
Lembre-se sempre de manter-se vigilante e informado, pois a segurança financeira é responsabilidade de todos! E falando em se informar sobre os golpes que criminosos têm feito, aproveite para conferir os tipos mais comuns do ano de 2024.
Até o próximo post! (:
