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Golpe da maquininha: 10 dicas para não ser enganado por falsos taxistas

O que é o Golpe da maquininha aplicado por falsos taxistas? Como se proteger e como a Gabriel pode ajudar você a evitar este tipo de golpe?

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06/06/2024

Um golpe que, de novo, não tem nada, mas que tem aumentado gradativamente e merece atenção: o Golpe da maquininha

Embora o golpe não seja uma exclusividade de taxistas, o número de denúncias, principalmente no Rio de Janeiro, de falsos taxistas (e até mesmo de taxistas golpistas) tem sido cada vez maior. 

Mas, o que é o golpe da maquininha? Como ele funciona e como se cuidar para não entrar para as estatísticas das vítimas deste crime? É sobre isso que falaremos no blog de hoje! 

Leia este artigo até o fim e entenda tudo o que você precisa saber sobre o golpe da maquininha.

O que você vai ver neste post?

O que é e como funciona o golpe da maquininha?

Como evitar cair no golpe da maquininha?

O que fazer se cair no golpe da maquininha?

O que é e como funciona o golpe da maquininha?

O famoso “golpe da maquininha” acontece quando pessoas agem de má fé ao receber pagamentos via cartão de clientes. Não existe um perfil específico de pessoas que se enquadrem como “propensas” para a ação dos golpistas. 

O crime, que também ficou conhecido como “golpe do táxi“, não foca em perfis e, sim, no comportamento da vítima.

Da saída do trabalho, passando por um grupo de amigos ou até idosos a caminho do hospital, basta pedir cartão de crédito ou débito como forma de pagamento e a pessoa pode se tornar uma vítima de um falso taxista.

Por mais que pareça algo complicado, acredite: não é. Qualquer pessoa desatenta pode ser uma vítima. O golpe pode ser percebido de diferentes formas: 

  • Um adesivo escuro colado no visor da maquininha, dificultando a visibilidade do visor;
  • O “taxista” coloca o dedo em cima do valor a ser cobrado na hora de pedir que o cliente digite a senha;
  • Uma rachadura bem em cima do visor para dificultar a leitura do valor cobrado.

Não se trata de copiar os dados do cartão, mas sim, de cobrar um valor muito superior ao real pelo serviço oferecido. Muitas vezes, a vítima só descobre o crime depois de horas, ou até dias!

Importante destacar que, embora seja mais comum que o golpe aconteça com passageiros de táxis, outros golpistas também podem aplicá-lo de outras formas. Aqui vão alguns exemplos:

1. Entregador de aplicativo: pede para você pagar uma taxa de entrega quando ela não existe (pois o pagamento já foi feito dentro da plataforma);

2. Golpe da compra duplicada: o criminoso finge que houve um erro ao passar a compra e faz duas transações iguais. Neste caso, você acaba pagando duas vezes a mesma coisa e, em algumas situações, ele chega a usar maquininhas diferentes;

3. Golpe do erro no pagamento por aproximação: ao passar o cartão por aproximação, a máquina acusa erro, obrigando você a inserir o cartão. Neste momento, os golpistas aproveitam e clonam os dados do cartão. 

Mas, e como evitar este tipo de golpe?

Como evitar o golpe da maquininha?

Prestar atenção a esse tipo de golpe é importante, assim você pode evitar muitas dores de cabeça no futuro! E como fazer isso? Aqui vão algumas dicas práticas para ajudar você a se prevenir dos falsos taxistas:

1. Sempre habilite a função de receber a confirmação de uso do cartão no aplicativo do seu banco. Assim, toda vez que você usar o cartão de débito ou crédito, você receberá no mesmo instante uma mensagem confirmando a compra e o valor;

2. Não passe o cartão sem confirmar o valor da compra e a forma de pagamento (débito/crédito/pix);

3. Analise se a maquininha está em boas condições ou parece avariada (aberta nas laterais). Cuidado com os sinais de adulteração aparentes;

4. Se surgir qualquer mensagem de erro no ato do pagamento por aproximação, evite usar essa máquina para inserir o cartão. Se possível, use outra forma de pagamento;

5. Desconfiou do taxista? Anote a placa do veículo e modelo e entre em contato com a empresa onde ele está cadastrado;

6. Evite pegar táxis que não tenham a identificação da empresa adesivada no veículo;

7. Nunca empreste o seu cartão para outra pessoa fazer o pagamento por você, principalmente se o cartão tiver a função de aproximar habilitada. Isto porque a chance dessa pessoa ter o mesmo cuidado que você para evitar golpes é pequena;

8. Sempre desconfie de maquininhas com “problema no visor”;

9. Coloque adesivos no seu cartão, para facilitar a identificação em caso de troca (aqueles adesivos que você ganha nas agendas, sabe?);

10. Ao fazer pedidos por aplicativo, fique atento se realmente será necessário realizar algum pagamento fora do app. Geralmente, não é necessário. Caso o entregador peça alguma taxa, não faça nenhum pagamento e contate a empresa do pedido

Uma outra dica é: conheça as Áreas de Proteção da Gabriel. Ao baixar o nosso App, você pode conferir o nosso Mapa de Alertas e acompanhar os principais registros de crimes dessas regiões nos últimos dias. Assim, você pode ficar ainda mais informado sobre os acontecimentos locais e se prevenir!

Esperamos que estas dicas tenham ajudado você a ter um olhar mais amplo para esse tipo de golpe. É aquele dito popular: “melhor prevenir do que remediar”. Precisamos ter atenção em todo e qualquer lugar para evitarmos dores de cabeça.

O que fazer se cair no golpe da maquininha?

Se você, ou alguém que você conhece, acabar caindo no golpe, é importante tomar algumas medidas imediatas.

1. Tenha em mãos a placa, o modelo do veículo e anote data, horário e todas as informações que você tiver do dia em que ocorreu o crime;

2. Faça um Boletim de Ocorrência (BO);

3. Peça as imagens das câmeras de segurança do local. Caso você tenha circulado dentro da Área de Proteção da Gabriel, entre em contato imediatamente com a nossa Central 24h para pedir auxílio em relação às imagens. Pronto atendimento por App, WhatsApp ou 0800 GAB-RIEL (0800 422-7435);

Inclusive, nós, da Gabriel, trabalhamos colaborando com as autoridades policiais na solução desse tipo de crime em São Paulo e no Rio de Janeiro!

4. Entre em contato com o seu banco, explique o que aconteceu e siga as orientações que lhe forem passadas. 

Se o crime acontecer e você precisar de ajuda dentro da Área de Proteção, não hesite em nos contatar.

Esperamos que este conteúdo tenha ajudado você a ter mais atenção no dia a dia!

Até a próxima (:

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